tiesa.com   |   bbc.co.uk   |   2016-08-15

Permokėję už dujas, sulauks kompensacijos

  
Permokėję už dujas, sulauks kompensacijos
© wikipedia.com
Klientai sulauks kompensacijos.
Klientas net 15 metų mokėjo daugiau, negu privalėjo.

Paaiškėjus, jog gamtinių dujų tiekimo kompanijos suklydo perskaičiuodamos skaitliukų parodymus, klientai sulauks kompensacijos.

 Klaida įvyko tada, kai gamtinių dujų tiekimo kompanijos turėjo pereiti nuo senosios imperinės metrinės sistemos prie naujos, modernios sistemos. Klaida paaiškėjo kai kompanija „E.On“ pastebėjo, jog dėl jų kaltės net 350 klientų buvo priversti mokėti daugiau. „E.On“ prisipažino, jog vienas klientas net 15 metų mokėjo daugiau, negu privalėjo. Kita vertus, dalis klientų dėl tos pačios klaidos mokėjo mažiau.
Jungtinės Karalystės energetinę rinką prižiūrinti „Ofgem“ teigia, jog iš viso yra apie keletas tūkstančių vartotojų, kurie buvo priversti mokėti neadekvačią pinigų sumą. „Ofgem“ taip pat liepė visos energetikos bendrovėms patikrinti, ar jų klientai nebuvo suklaidinti.
 
Pasak „Ofgem“ atstovo, kleintams, permokėjusiems energetikos bendrovėms, bus grąžinta visa permokėta suma ir sumokėta kompensacija. Tiems klientams, kurie mokėjo per mažai, nereikės susimokėti skirtumo.
 
 
 
  

Žymos: Kompensacija, Mokesčiai, Dujos, energetika

Komentarai

Naujausi straipsniai